質(zhì)量保證方式、措施及內(nèi)容

1、我公司對該設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)、驗(yàn)收、安裝等都嚴(yán)格按照國家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及用戶要求執(zhí)行；并且本公司承諾所提供的設(shè)備為全新的、先進(jìn)的、成熟的、完整的和安全可靠的，且方便該設(shè)備今后的維修更換要求。

2、我公司是通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門審查并取得9000認(rèn)證的企業(yè)，本公司在產(chǎn)品制造加工全過程中完全按照GB/T19001：2000IdtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》進(jìn)行質(zhì)量控制，公司依據(jù)GB/T19001：2000IdtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》和公司的實(shí)際相結(jié)合，制定了《質(zhì)量管理手冊》，作為本公司質(zhì)量管理的法規(guī)性文件，要求全體員工務(wù)必遵照執(zhí)行。

3、本公司承諾所有易損件等必須采用相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)件，互換性好，便于維修更換。自制加工件部分制造質(zhì)量必須滿足用戶使用要求，其材質(zhì)強(qiáng)度達(dá)到使用要求。

4、本公司承諾保證按照本合同要求，保質(zhì)保量的按期交貨，設(shè)備質(zhì)量保證期為一年

產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)

本公司一貫堅(jiān)持“用戶至上、質(zhì)量至上、信譽(yù)至上”的經(jīng)營宗旨，不斷吸收先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，完善質(zhì)量管控體系，在廣大職工中樹立精品意識、品牌意識和服務(wù)意識，正是這樣，我們的產(chǎn)品贏得了用戶的廣泛贊譽(yù)，市場也在不斷地鞏固和擴(kuò)大。

本公司鄭重承諾：

凡購買本公司產(chǎn)品的一律享受終身維修服務(wù)，其中：******年實(shí)行三免政策，即更換零配件免費(fèi)，免收售后服務(wù)人員工資，免收差旅費(fèi)。從第二年到第三年，按出廠價(jià)的80%收取零配件費(fèi)用；從第四年起按出廠價(jià)收取零配件費(fèi)用。

凡購買本公司產(chǎn)品的一律長期提供技術(shù)資料和技術(shù)支持

凡購買本公司產(chǎn)品。我公司將定期提醒用戶更換易損件、檢查設(shè)備及注意事項(xiàng)，定期進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤服務(wù)調(diào)查及售后服務(wù)意見征詢。

凡本公司售出的產(chǎn)品出現(xiàn)故障的，自接到電話通知起，2小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)。距離較近的，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，路途較遠(yuǎn)的36小時(shí)趕到現(xiàn)場。